Pemberitahuan Privasi

Pembaruan terakhir: 13 Januari 2022

Tautan cepat

Kami sarankan Anda untuk membaca Pemberitahuan Privasi sepenuhnya untuk memastikan Anda sepenuhnya diinformasikan. Namun, jika Anda hanya ingin mengakses bagian tertentu dari Pemberitahuan Provasi ini, maka Anda dapat mengklik pada link terkait di bawah ini untuk meloncat ke bagian terebut.

• Apa yang dilakukan oleh Linktree?
• Bagaimana Pemberitahuan Privasi ini berlaku bagi saya?
• informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?
• mengapa kami mengumpulkan informasi pribadi Anda?
• Dasar hukum untuk memproses informasi pribadi
• Kepada siapa kami mengungkapkan informasi pribadi Anda?
• Pengungkapan informasi pribadi ke negara lain
• Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa?
• Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda?
• Bagaimana kami mengamankan informasi pribadi Anda?
• Apakah yang menjadi hak Anda sehubungan dengan informasi pribadi?
• Keluhan
• Perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini
• Hubungi kami
• Informasi tambahan bagi penduduk California
• Perusahaan grup Linktree
• Penyedia layanan Linktree

Apa yang dilakukan oleh Linktree?

Linktree adalah landasan (launchpad) bagi video, artikel, resep, tur, toko, situs web, postingan sosial terbaru Anda, dan konten lainnya. Kami menghubungkan audiens Anda ke mana pun Anda online, dan membuat konten Anda lebih mudah ditemukan dan dikelola. Situs Web kami (berada di https://linktr.biz/) dan properti digital lainnya (seperti aplikasi seluler dan Portal Pengembang kami) (bersama-sama disebut sebagai “Platform”) memberikan informasi tentang kami dan memungkinkan para individu dan pebisnis untuk mendaftar sebagai para Pengguna Linktree (untuk menciptakan halaman yang dipersonalisasi dan mudah disesuaikan), sebagai Pelanggan (untuk berlangganan dan mengikuti para Pengguna Linktree), atau sebagai para pengembang (untuk menciptakan fungsionalitas yang berinteraksi dengan Platform kami) (bersama-sama disebut sebagai “Layanan Linktree”).

Halaman yang dapat dibuat oleh para Pengguna Linktree menggunakan Layanan Linktree disebut dalam Pemberitahuan Privasi ini sebagai “Profil Pengguna”. Profil Pengguna dapat diakses oleh publik.

Kami berkantor pusat di Melbourne, Australia dan memiliki kantor di Sydney. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Linktree, silakan lihat bagian “Tentang” Situs Web kami di /s/about.

Bagaimana Pemberitahuan Privasi ini berlaku bagi saya?

Pemberitahuan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan sebagai pengontrol, dari:

• pengunjung Platform kami (“Para Pengunjung Platform”);
• para individu, perwakilan para individu, atau perusahaan yang mendaftar untuk menggunakan Layanan Linktree kami melalui paket berbayar (“Pengguna Paket Berbayar”) atau paket gratis (“Para Pengguna Paket Gratis”), secara bersama-sama disebut sebagai “Para Pengguna Linktree” kami;
• para individu yang mendaftar untuk berlangganan dan/atau mengikuti Profil Pengguna (“Pelanggan”);
• para individu yang mengunjungi dan berinteraksi dengan Profil Pengguna (“Para Pengunjung Profil”);
• para pengembang yang mendaftar ke Portal Pengembang kami untuk membangun fungsionalitas yang berinteraksi dengan Layanan Linktree (“Para Pengembang Linktree”); dan
• para individu yang menanggapi survei, materi pemasaran kami atau berpartisipasi dalam promosi perdagangan atau kompetisi yang mungkin kami jalankan dari waktu ke waktu.

Pemberitahuan Privasi ini, berlaku untuk pemrosesan informasi pribadi oleh Linktree sebagai pengontrol. Ketika kami berbicara tentang Linktree yang bertindak sebagai “pengontrol”, yang kami maksud adalah Linktree menentukan tujuan dan cara pemrosesan (yaitu kami membuat keputusan tentang bagaimana kami akan menangani informasi pribadi Anda). Karena sifat dari layanan kami, kami juga dapat bertindak sebagai “pemroses” atas nama Pengguna Linktree. Ini berarti, ketika kami diperintahkan oleh Pengguna Linktree, kami dapat memfasilitasi pemrosesan informasi pribadi Para Pengunjung Profil dan Pelanggan atas nama Pengguna Linktree tersebut (“Layanan Pemroses”). Pemberitahuan Privasi ini tidak membahas Layanan Pemroses. Jika Anda adalah Pengunjung Profil atau Pelanggan, dan ingin tahu bagaimana Pengguna Linktree menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi Pengguna Linktree secara langsung dan/atau lihat setiap pemberitahuan privasi di Profil Pengguna terkait.

Jika Anda memberi kami informasi tentang orang lain (jika, contohnya, Anda adalah perwakilan dari seseorang), Anda harus memberi mereka salinan Pemberitahuan Privasi ini dan memberi tahu orang tersebut bahwa kami menggunakan informasi pribadi mereka dengan cara yang diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini.

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

Informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang Anda secara umum termasuk dalam kategori berikut:

• Informasi yang Anda berikan secara sukarela
  Ketika Anda mendaftar untuk menjadi Pengguna Linktree, Pelanggan, menggunakan atau berinteraksi dengan Layanan atau staf Linktree kami, mengunjungi Platform kami, mengunjungi Profil Pengguna, mendaftar ke Portal Pengembang kami, menanggapi survei atau berpartisipasi dalam promosi perdagangan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi secara sukarela. Contohnya, jika Anda adalah Pengguna Paket Gratis, kami akan meminta Anda untuk memberikan alamat email, nama, nama pengguna, kata sandi yang di hash, preferensi vertikal (industri yang terkait dengan akun Anda) dan pemasaran. Jika Anda adalah Pengguna Paket Berbayar, kami juga akan menanyakan nama lengkap Anda, alamat email penagihan, alamat penagihan, dan metode pembayaran untuk memudahkan penagihan. Jika Anda adalah Pelanggan, kami akan meminta Anda untuk memberikan alamat email atau nomor SMS Anda. Untuk menolak komunikasi pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda kapan saja. Anda dapat menggunakan hak ini dengan mengklik tautan “berhenti berlangganan” atau “menolak” di email pemasaran atau SMS yang mungkin kami kirimkan kepada Anda atau melengkapi Formulir Permintaan Data kami. Anda juga dapat memberikan kepada kami data pribadi Anda ketika Anda mengajukan pertanyaan atau membuat laporan kepada kami (seperti Laporan Kekayaan Intelektual atau Pernyataan Sanggahan). Contohnya, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan nama dan alamat email Anda sehingga kami dapat menanggapi pertanyaan Anda. Jika Anda membuat Laporan Kekayaan Intelektual atau Pernyataan Sanggahan, kami meminta Anda untuk memberikan nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan perincian Anda mengenai hak kekayaan intelektual yang bersangkutan. Jika Anda adalah Pengunjung Profil, Pengguna dapat meminta Anda untuk memberikan alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir atau usia, atau informasi pribadi lainnya untuk mengakses elemen Profil Pengguna (seperti konten yang dikunci). Kami dapat menggunakan hasil akses tersebut (yaitu upaya akses yang berhasil atau tidak berhasil) untuk menghasilkan statistik agregat untuk tujuan internal kami sendiri dan untuk meningkatkan Layanan Linktree. Anda juga dapat memberikan informasi pribadi secara sukarela jika Anda menanggapi survei kami, materi pemasaran, atau melalui partisipasi Anda dalam promosi perdagangan dan kompetisi yang mungkin kami jalankan dari waktu ke waktu.
• Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis
  Saat Anda mengunjungi Platform kami, menggunakan Layanan Linktree kami, berinteraksi dengan Profil Pengguna, menanggapi survei atau berpartisipasi dalam promosi perdagangan, kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dari perangkat Anda. Di beberapa negara, termasuk negara-negara di Wilayah Ekonomi Eropa dan UK, informasi ini dapat dianggap sebagai informasi pribadi menurut undang-undang perlindungan data yang berlaku. Secara khusus, informasi yang kami kumpulkan secara otomatis dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, nomor identifikasi perangkat unik, jenis browser, lokasi geografis yang luas (misalnya lokasi tingkat negara atau kota), zona waktu, data penggunaan, data diagnostik, dan informasi teknis lainnya. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana perangkat Anda berinteraksi dengan Platform, Layanan Linktree, atau Profil Pengguna kami, termasuk halaman yang diakses dan tautan yang diklik. Dengan mengumpulkan informasi ini memungkinkan kami untuk memahami Anda dengan lebih baik lagi, dari mana Anda berasal, dan konten apa yang menarik bagi Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan analitik internal kami, untuk meningkatkan kualitas dan relevansi Platform dan Layanan Linktree kami, untuk memberikan petunjuk dan tip kepada Pengguna Linktree kami dan untuk membuat rekomendasi Profil Linktree yang mungkin menarik untuk Anda lihat. Beberapa informasi ini dapat dikumpulkan menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut pada judul “Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa” di bawah ini. Selanjutnya, kami dapat melakukan pemindaian otomatis terhadap Profil Pengguna dan tautan untuk menentukan apakah peringatan konten sensitif wajib atau default harus diterapkan dan disajikan kepada Pengunjung Profil yang ingin mengakses Profil Pengguna terkait atau konten tertaut, dan untuk menentukan apakah ada konten yang harus dihapus atau ada Profil Pengguna yang harus dihentikan sesuai dengan Standar Komunitas dan/atau Persyaratan Layanan kami. Jika Pengguna mengubah Profil Pengguna mereka, kami juga akan memberi tahu Pelanggan yang terkait dengan Profil Pengguna tersebut bahwa pembaruan telah dilakukan.
• Informasi yang kami dapatkan dari sumber pihak ketiga
  Dari waktu ke waktu, kami dapat menerima informasi pribadi tentang Anda dari sumber pihak ketiga (termasuk dari penyedia layanan yang membantu kami menjalankan kampanye atau kompetisi pemasaran, dan dari mitra kami yang membantu kami menyediakan Layanan Linktree kami). Dalam segala hal, kami hanya akan menerima data tersebut di mana telah kami memeriksa bahwa para pihak ketiga ini memiliki persetujuan Anda atau diizinkan secara hukum atau diharuskan untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada kami.
• Data anak
  Layanan kami tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak di bawah usia 18 tahun (“Batas Usia”). Jika Anda berada di bawah Batas Usia, mohon jangan gunakan Layanan Linktree dan jangan berikan kami informasi pribadi Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa seseorang (yang Anda adalah orang tua atau walinya) di bawah Batas Usia telah memberi kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Setelah pemberitahuan atau penemuan, kami akan melakukan semua upaya yang wajar untuk menghapus atau menghancurkan informasi pribadi apa pun yang mungkin telah dikumpulkan atau disimpan oleh kami tentang individu tersebut.

Mengapa kami mengumpulkan informasi pribadi Anda?

Secara umum, kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini atau untuk tujuan yang kami jelaskan kepada Anda pada saat kami mengumpulkan informasi pribadi Anda. Ini termasuk:

• Untuk menyediakan dan memberikan Layanan Linktree dan untuk menilai, memelihara dan meningkatkan kinerja dan keberfungsian Layanan Linktree.
• Untuk memastikan bahwa Layanan Linktree relevan bagi Anda dan perangkat Anda, untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada Layanan Linktree, dan untuk mengirimkan konten yang ditargetkan dan/atau dilokalkan berdasarkan data, lokasi, dan preferensi pengguna Anda.
• Untuk penelitian konsumen dan agar Anda dapat berpartisipasi dalam survei atau fitur interaktif Layanan Linktree saat Anda memilih untuk melakukannya.
• Untuk memberikan dukungan pelanggan dan untuk memproses dan menanggapi permintaan, keluhan atau Laporan Kekayaan Intelektual atau Pernyataan Sanggahan yang mungkin telah Anda buat.
• Untuk memantau penggunaan Layanan Linktree dan untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis.
• Untuk memproses pembayaran untuk Pengguna Paket Berbayar.
• Untuk melakukan perencanaan, pelaporan, dan prakiraan bisnis.
• Untuk menyampaikan materi promosi, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
• Untuk administrasi bisnis kami termasuk untuk memenuhi dan melaksanakan kewajiban dan hak kami, melaksanakan atau membela klaim hukum, untuk mematuhi kewajiban hukum dan permintaan penegakan hukum kami, dan mengelola hubungan dengan Anda.
• Untuk memverifikasi identitas Anda dan untuk mendeteksi penipuan dan potensi penipuan, termasuk pembayaran palsu dan penggunaan Layanan Linktree yang curang.
• Untuk memasukkan konten Pengguna Linktree sebagai bagian dari kampanye periklanan dan pemasaran kami untuk mempromosikan Linktree.
• Untuk menginformasikan algoritma kami sehingga kami dapat memberikan rekomendasi yang paling relevan kepada Anda, termasuk Profil Pengguna yang mungkin Anda minati.

Dasar hukum untuk pemrosesan informasi pribadi

Dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang dijelaskan di atas akan bergantung pada informasi pribadi yang bersangkutan dan keadaan khusus di mana kami mengumpulkannya.

Namun, kami biasanya akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda hanya jika kami mendapatkan persetujuan Anda, di mana kami memerlukan informasi pribadi untuk melakukan kontrak dengan Anda, atau di mana pemrosesannya adalah untuk kepentingan kami yang sah dan tidak dikesampingkan oleh kepentingan perlindungan data atau hak dan kebebasan dasar Anda. Dalam beberapa hal, kami mungkin juga memiliki kewajiban hukum untuk mengumpulkan informasi pribadi dari Anda, atau mungkin memerlukan informasi pribadi untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan orang lain.

Jika kami meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi untuk mematuhi persyaratan hukum, kami akan menjelaskannya pada waktu yang relevan dan memberi tahu Anda apakah pemberian informasi pribadi Anda adalah wajib atau tidak (serta konsekuensi yang mungkin terjadi jika Anda tidak memberikan informasi pribadi Anda). Seperti yang ditunjukkan di atas, kami memerlukan informasi pribadi tertentu untuk menandatangani kontrak dengan Anda sebagai Pengguna Linktree. Tanpa informasi pribadi Anda, kami tidak akan dapat memberi Anda Layanan Linktree yang tersedia untuk Pengguna Linktree.

Jika kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda dengan mengandalkan kepentingan kami yang sah (atau kepentingan pihak ketiga mana pun), kepentingan ini biasanya adalah untuk mengembangkan dan meningkatkan Layanan Linktree, untuk menyediakan fungsionalitas tambahan, untuk memastikan keamanan yang sesuai, atau untuk menerapkan peringatan konten sensitif dan moderasi konten. Kami mungkin memiliki kepentingan sah lainnya, dan jika sesuai, kami akan menjelaskan kepada Anda pada waktu yang relevan tentang apa kepentingan sah tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai dasar hukum di mana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di bawah judul “Hubungi Kami” di bawah ini.

Kepada siapa kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda?

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penerima dengan kategori berikut ini:

• kepada perusahaan grup kami, penyedia layanan pihak ketiga (contohnya, untuk mendukung pengiriman, menyediakan fungsionalitas, atau membantu meningkatkan keamanan Platform atau Layanan Linktree kami), atau yang memproses informasi pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini atau diberitahukan kepada Anda ketika kami mengumpulkan informasi pribadi Anda. Daftar perusahaan grup kami saat ini tersedia di sini dan daftar penyedia layanan dan mitra kami saat ini tersedia di sini. Kami juga memfasilitasi penyedia pembayaran pihak ketiga dan ini diatur lebih rinci di bawah ini;
• apabila kami memperkenalkan log-in media sosial di masa mendatang, kami dapat memberikan data pribadi kepada penyedia media sosial terkait untuk memfasilitasi log-in tersebut;
• kepada badan penegak hukum yang kompeten, lembaga pengatur, pemerintah, pengadilan atau pihak ketiga lainnya di mana kami yakin pengungkapan diperlukan (i) sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku, (ii) untuk menjalankan, menetapkan atau membela hak hukum kami, atau (iii) untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan orang lain;
• kepada pembeli aktual atau calon pembeli (dan agen serta penasihatnya) sehubungan dengan pembelian, penggabungan, atau akuisisi aktual atau yang diusulkan atas bagian mana pun dari bisnis kami, dengan ketentuan bahwa kami memberi tahu pembeli bahwa informasi pribadi Anda harus digunakan hanya untuk tujuan yang diberitahukan dalam Pemberitahuan Privasi ini; dan
• kepada orang lain dengan persetujuan Anda atas pengungkapan tersebut.

Untuk memfasilitasi produk dan/atau layanan berbayar dalam Layanan Linktree, kami menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga. Kami tidak akan menyimpan atau mengumpulkan detail kartu pembayaran Anda. Informasi tersebut diberikan langsung kepada pemroses pembayaran pihak ketiga kami yang penggunaan informasi pribadi Anda diatur oleh kebijakan privasi mereka dan syarat dan ketentuan mereka sendiri. Pemroses pembayaran ini mematuhi standar yang ditetapkan oleh standar keamanan data industri kartu pembayaran (payment card industry data security standards) (“PCI-DSS ”) sebagaimana dikelola oleh Dewan Standar Keamanan Industri Kartu Pembayaran (Payment Card Industry Security Standards Council), yang merupakan upaya bersama dari beberapa merek seperti Visa, Mastercard, American Express, dan Discover. Persyaratan PCI-DSS membantu memastikan penanganan informasi pembayaran yang aman. Pemroses pembayaran yang bekerja sama dengan kami adalah:

• Stripe (kebijakan privasi mereka dapat dilihat di https://stripe.com/us/privacy);
  • PayPal (kebijakan privasi mereka dapat dilihat di https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full); and
• Square (kebijakan privasi mereka dapat dilihat di https://squareup.com/au/en/legal/general/privacy).

Pengungkapan informasi probadi ke Negara lain

Informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke, dan diproses di, negara selain negara tempat Anda tinggal. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dengan undang-undang negara Anda (dan, dalam beberapa hal, mungkin tidak begitu protektif).

Secara khusus, Linktree dapat mentransfer informasi pribadi ke Amerika Serikat dan negara lain tempat kami melakukan bisnis. Linktree juga dapat mensubkontrakkan aktivitas tertentu dan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang berlokasi di luar Australia (tempat kantor pusat kami).

Negara-negara di mana organisasi-organisasi ini berada akan berbeda-beda, tetapi, selama operasi bisnis kami, kami biasanya mengungkapkan informasi pribadi kepada organisasi yang berlokasi di Australia, atau Amerika Serikat. Transfer tersebut dilakukan untuk menyediakan Layanan Linktree dan melakukan aktivitas yang ditentukan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

Namun, kami telah melakukan perlindungan yang tepat untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda akan tetap terlindungi sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Hal ini termasuk masuk ke dalam perjanjian transfer data antara perusahaan grup kami dan ini dapat diberikan berdasarkan permintaan. Kami telah menerapkan perlindungan serupa yang sesuai dengan penyedia dan mitra layanan pihak ketiga kami dan rincian lebih lanjut dapat diberikan berdasarkan permintaan. Transfer informasi pribadi Anda tidak akan dilakukan ke organisasi atau negara lain kecuali kami yakin ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat bagian “Bagaimana kami mengamankan informasi pribadi Anda” di bawah ini.

Bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa?

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (secara bersama-sama disebut “Cookie”) untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tentang Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis Cookie yang kami gunakan, mengapa, dan bagaimana Anda dapat mengontrol Cookie, silakan lihat Pemberitahuan Cookie kami.

Berapa lama kami menyimpan informasi pribadi Anda?

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan dalam setiap hal sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku sehubungan dengan periode penyimpanan dan periode pembatasan yang diizinkan atau diwajibkan yang relevan dengan tindakan hukum.

Bagaimana kami mengamankan informasi pribadi Anda?

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah informasi pribadi Anda hilang, digunakan, atau diakses, diubah, atau diungkapkan secara tidak sengaja dengan cara yang tidak sah.

Selain itu, kami membatasi akses ke informasi pribadi Anda kepada karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis untuk mengaksesnya. Mereka hanya akan memproses informasi pribadi Anda berdasarkan instruksi kami dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Oleh karena itu, kami telah menerapkan prosedur untuk menangani setiap dugaan pelanggaran informasi pribadi dan akan memberi tahu Anda dan pengatur yang berlaku tentang pelanggaran di mana kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.

Apakah yang menjadi hak Anda sehubungan dengan informasi pribadi?

Anda memiliki hak perlindungan data berikut ini:

• Jika Anda ingin mengakses, memperbaiki, atau memperbarui informasi pribadi Anda, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan mengisi Formulir Permintaan Data kami. Tergantung pada negara tempat Anda tinggal dan undang-undang yang berlaku untuk Anda, Anda mungkin juga memiliki hak perlindungan data tambahan. Jika Anda tinggal di UK atau Wilayah Ekonomi Eropa, hak-hak ini mencakup:
• Untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda. Anda dapat melakukannya kapan saja dengan mengisi Data Request Form kami.
• Untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda, minta kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda atau meminta portabilitas informasi pribadi Anda. Sekali lagi, Anda dapat menggunakan hak ini dengan mengisi Data Request Form kami.
• Untuk menolak komunikasi pemasaranyang kami kirimkan kepada Anda kapan saja. Anda dapat menggunakan hak ini dengan mengklik tautan “berhenti berlangganan” atau “menolak” di email pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda atau melengkapi Data Request Form kami.
• Jika kami telah mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda dengan persetujuan Anda, maka Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan setiap pemrosesan yang kami lakukan sebelum Anda menarik persetujuan Anda, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan.
• Hak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data tentang pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data lokal Anda. (Detail kontak untuk otoritas perlindungan data di Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, dan negara-negara non-Eropa tertentu (termasuk AS dan Kanada) tersedia here dan UK here.)
• Kami menanggapi semua permintaan yang kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak perlindungan data mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku

We respond to all requests we receive from individuals wishing to exercise their data protection rights in accordance with applicable data protection laws.

Keluhan

Kami menangani masalah privasi Anda dengan serius. Jika Anda memiliki keluhan mengenai penanganan kami atas informasi pribadi Anda atau mengenai praktik privasi kami, Anda dapat mengajukan keluhan kepada kami menggunakan detail kontak yang disediakan dengan judul “Contact Us” di bawah ini. Kami akan mengkonfirmasi penerimaan keluhan Anda dan, jika kami yakin perlu, kami akan memulai penyelidikan.

Kami mungkin perlu menghubungi Anda untuk meminta perincian lebih lanjut tentang keluhan Anda. Jika penyelidikan telah dimulai setelah keluhan yang Anda buat, maka kami akan menghubungi Anda dengan hasilnya sesegera mungkin. Dalam keadaan yang tidak mungkin terjadi, kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda untuk memenuhi keinginan Anda, Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan privasi dan data lokal di yurisdiksi Anda.

Perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi kami dari waktu ke waktu sebagai tanggapan terhadap perubahan perkembangan hukum, teknis, atau bisnis. Ketika kami memperbarui pemberitahuan Privasi kami, kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memberi tahu Anda, konsisten dengan pentingnya perubahan yang kami buat. Kami akan mendapatkan persetujuan Anda untuk setiap perubahan materi Pemberitahuan Privasi jika dan di mana hal ini diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Anda dapat melihat kapan Pemberitahuan Privasi ini terakhir diperbarui dengan memeriksa tanggal “terakhir diperbarui” yang ditampilkan di bagian atas Pemberitahuan Privasi ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi ini, praktik privasi kami, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan tentang setiap informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk koreksi informasi pribadi, silakan hubungi kami:

• Melalui email menggunakan: support@linktr.biz
• Dengan mengunjungi halaman ini di Platform kami: linktr.biz/help
• Jika Anda ingin meminta informasi apa pun tentang bagaimana kami memproses, menyimpan, atau menggunakan data Anda atau apa pun yang berkaitan dengan informasi pribadi dan undang-undang privasi, silakan gunakan Formulir Permintaan Data kami.
• Jika Anda berada di UE, Anda juga dapat menghubungi perwakilan UE kami menggunakan detail kontak berikut ini: Instant EU GDPR Representative Ltd, Adam Brogden, contact@gdprlocal.com, Tel +353 15 549 700, https://linktree.gdprlocal.com/eu, Instant EU GDPR Representative Ltd 69 Esker Woods Drive, Lucan Co. Dublin Ireland
• Jika Anda berada di UK, Anda juga dapat menghubungi perwakilan UK kami dengan menggunakan detail kontak berikut ini: GDPR Local LTD, Adam Brogden, contact@gdprlocal.com, +441 772 217 800, https://linktree.gdprlocal.com/uk, GDPR Local Ltd 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB

Informasi Tambahan bagi Penduduk California

Bagian berikut memberikan informasi tambahan kepada penduduk California, yang informasi pribadinya telah kami kumpulkan. Bagian ini berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan dari penduduk California selama 12 bulan sebelum tanggal efektif Pemberitahuan Privasi ini, tergantung pada interaksi dengan kami.

1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi

(a) Kategori Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan:

• Identitas seperti nama, alias, alamat surat, identitas online (misalnya cookie) dan identitas serupa lainnya;
• Catatan pribadi seperti informasi pembayaran;
• Karakteristik seperti usia, jenis kelamin dan data demografi lainnya;
• Informasi Akun Pelanggan / Komersial seperti Profil Pengguna, catatan produk atau layanan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan;
• Online usage information seperti Internet dan informasi aktivitas jaringan lainnya, seperti, namun tidak terbatas pada, riwayat penelusuran, riwayat pencarian, dan informasi tentang interaksi dengan Layanan Linktree; Data geolokasi seperti negara dan kode pos;
• Informasi sensorik seperti rekaman panggilan layanan pelanggan; dan
• Kesimpulan yang diperoleh dari informasi pribadi seperti preferensi pembelian, minat, dan karakteristik

Mungkin ada informasi tambahan yang kami kumpulkan yang memenuhi definisi informasi pribadi menurut undang-undang California tetapi tidak tercermin dalam suatu kategori, dalam hal ini kami akan memperlakukannya sebagai informasi pribadi sebagaimana diwajibkan menurut undang-undang California, tetapi tidak akan menyertakannya saat kami diperlukan untuk menjelaskan praktik kami berdasarkan kategori informasi pribadi.

(b) Kategori Sumber Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan:

• Langsung dari Anda. Contohnya, ketika Anda membuat akun, melakukan pembelian, menelusuri Platform kami, atau menggunakan Layanan Linktree.
• Langsung dan tidak langsung dari aktivitas di Platform dan/atau menggunakan Layanan Linktree.
• Jejaring sosial (apabila kami memperkenalkan log-in media sosial di masa mendatang).
• Penyedia Layanan yang menyediakan layanan atas nama kami seperti yang digunakan untuk memenuhi pesanan, memproses pembayaran dan permintaan Anda, memverifikasi informasi Anda, memantau aktivitas di Platform dan/atau menggunakan Layanan Linktree, menyediakan analisis dan analitik, memelihara basis data, mengelola dan memantau email dan pemasaran, mengelola dan mengirim pesan seluler, menayangkan iklan di layanan ini dan layanan lainnya, dan menyediakan layanan konsultasi.

2. Kategori Informasi Pribadi yang Diungkapkan

Kami dapat mengungkapkan kategori informasi pribadi berikut ini kepada penyedia layanan untuk tujuan bisnis, atau, atas arahan Anda, dengan pihak ketiga seperti sponsor promosi, undian, atau kontes. Kami telah mengungkapkan hal berikut ini:

Kategori Informasi Pribadi yang Diungkapkan untuk Tujuan Bisnis

• Identitas;
• Catatan pribadi;
• Karakteristik;
• Informasi Rekening Pelanggan / Komersial;
• Informasi penggunaan online;
• Data geolokasi;
• Informasi sensorik; dan
• Kesimpulan yang diperoleh dari informasi pribadi.

Kategori Penerima

• Penyedia jasa
• Perusahaan grup
• Otoritas dan lembaga pemerintah
• Kami tidak menjual informasi pribadi dan kami tidak yakin bahwa pembagian informasi kami akan dianggap sebagai penjualan menurut undang-undang California.
• Untuk menghindari keraguan, kami juga tidak menjual informasi pribadi individu yang berusia di bawah 16 tahun.

3. Hak Privasi California

(a) Hak untuk Tahu

Anda berhak meminta agar kami mengungkapkan kepada Anda informasi berikut tentang informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda:

• kategori informasi pribadi yang dikumpulkan;
• kategori sumber informasi pribadi yang dikumpulkan;
• tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan atau menjual informasi pribadi;
• kategori pihak ketiga dengan siapa kami berbagi informasi pribadi; dan
• bagian khusus dari informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda selama 12 bulan terakhir.

(b) Hak untuk Meminta Penghapusan Informasi Pribadi

• Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang dikumpulkan atau disimpan oleh kami, dengan tunduk pada pengecualian tertentu yang diizinkan oleh hukum.

(c) Hak untuk Menolak Penjualan Informasi Pribadi

• Seperti disebutkan di atas, kami tidak menjual informasi pribadi dan kami tidak yakin bahwa pembagian informasi kami akan dianggap sebagai penjualan menurut undang-undang California. Meskipun demikian, jika Anda adalah penduduk California yang telah membeli produk atau layanan dari kami, Anda dapat mengajukan permintaan untuk mencatat preferensi Anda untuk menolak dengan mengirim email kepada kami di support@linktr.biz.

(d) Hak atas Non-Diskriminasi

Anda berhak untuk tidak diperlakukan secara diskriminatif karena menggunakan hak privasi Anda. Kami tidak menggunakan fakta bahwa Anda telah menggunakan atau meminta untuk menggunakan hak privasi apa pun untuk tujuan apa pun selain memfasilitasi tanggapan atas permintaan Anda.

4. Menjalankan Hak Privasi California Anda

Untuk menggunakan hak Anda, Anda dapat menghubungi kami:

• Melalui email di support@linktr.biz
• Dengan mengunjungi halaman ini di situs web kami: linktr.biz/help
• Jika Anda ingin meminta informasi apa pun tentang cara kami memproses, menyimpan, atau menggunakan data Anda atau apa pun yang berkaitan dengan informasi pribadi dan undang-undang privasi, silakan gunakan Formulir Permintan Data kami.

Setelah kami menerima permintaan Anda, kami wajib untuk memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang menjadi subjek permintaan tersebut. Proses verifikasi ini terdiri dari pencocokan informasi identitas yang Anda berikan dengan informasi yang kami miliki tentang Anda dalam catatan kami. Saat mengajukan permintaan, Anda akan diminta untuk memberikan nama, alamat email, dan detail permintaan Anda. Email konfirmasi akan dikirimkan ke alamat email yang Anda berikan untuk memulai proses verifikasi identitas Anda. Jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda, kami tidak akan dapat menanggapi permintaan Anda.

Anda dapat menunjuk agen resmi untuk menggunakan salah satu hak privasi di atas atas nama Anda, dengan tunduk pada persyaratan permintaan agen berdasarkan undang-undang California

Harap dicatat, untuk keselamatan dan keamanan Anda, kami akan meminta agen resmi untuk memberikan bukti persetujuan dan penunjukan agen resmi untuk tujuan membuat permintaan, dan akan meminta agen resmi untuk memberikan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas individu yang menjadi subjek permintaan. Kami juga dapat meminta bahwa seseorang untuk memverifikasi identitasnya sendiri secara langsung dengan kami sebelum kami menanggapi permintaan agen resmi.

Kami berhak untuk menolak permintaan dalam keadaan tertentu, seperti di mana kami memiliki keyakinan yang masuk akal bahwa permintaan tersebut adalah penipuan.

5. Jangan Lacak (Do Not Track)

Undang-undang California mengharuskan kami untuk memberi tahu Anda bagaimana kami merespons sinyal Do Not Track (DNT) browser web. Karena saat ini tidak ada standar industri untuk mengenali atau memberlakukan sinyal DNT, kami tidak menanggapinya saat ini.

6. Undang-Undang Shine the Light California

Kami tidak membagikan informasi pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka tanpa persetujuan Anda sebagaimana ditentukan oleh Kitab Undang-Undang Hukum Perdata California Bagian 1798.83 (“Undang-Undang Shine the Light”). Untuk menolak berbagi di masa mendatang dengan pihak ketiga untuk tujuan penandaan langsung mereka, hubungi kami di support@linktr.biz. Setiap permintaan tersebut harus menyertakan “Permintaan Hak Privasi California” di baris pertama deskripsi dan menyertakan nama, alamat jalan, kota, negara bagian, dan kode pos Anda. Harap dicatat bahwa kami hanya diwajibkan untuk menanggapi satu permintaan per pelanggan setiap tahunnya.

7. Perubahan

Kami berhak untuk merubah Informasi Tambahan ini untuk Penduduk California dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif pada tanggal dipostingkan.

Perusahaan Grup Linktree

Linktree International Holdings Pty Ltd

Linktree, Inc.

Penyedia dan Mitra Layanan Linktree

• Amazon Web Services
• Snowflake
• Fivetran
• Intercom
• Prodsight
• Zapier
• ProfitWell
• ChartMogul
• Looker
• Airtable
• SendGrid
• Hubspot
• Typeform
• Great Question
• Formstack
• Fastly
• Square
• ChargeBee
• Stripe
• Braze
• Heap
• AppCues
• Datadog
• Branch
• Google Analytics